FAQ

Frage 1: Tool startet nicht.

Mein Tool startet nicht mehr. Wie kann ich mein Tool zurücksetzen und alle Daten frisch vom Server herunterladen?

Antwort: Halten Sie die SHIFT-Taste gedrückt und starten Sie das Tool durch Doppelklick, es erscheint eine Dialogbox, dort bestätigen Sie mit 'Yes' das herunterladen.

Frage 2: Weitere Benutzerzugänge.

Wir sind mehrere Mitarbeiter die verschieden Bereiche betreuen, und wollen Alle mit den Travity Tool arbeiten. Dazu benötigen wir weitere Zugänge! Wo bekommen wir die?

Anwort: Bitte wenden Sie sich an unser Service Team [Kontakt]

Frage 3: CNAME für eigene Subdomains

Wir möchten eine eigene Subdomain benutzen <Subdomain>.MeineDomain.de, ist das möglich?

Antwort: Ja, grundsätzlich schon, richten Sie in Ihrem DNS-Server eine CNAME auf travity.de ein oder machen Sie z.b. bei 1und1 eine DNS Umleitung auf unsere aktuelle IP-Adresse. Danach sagen Sie uns bescheid unter welcher Domain Sie erreichbar sind und wir ändern die Zuordnung in unserer Datenbank.

Bitte wenden Sie sich an unser Service Team [Kontakt]

Frage 4: Travel und Tour Codes sinnvoll und verständlich?!

Wie erzeuge ich sinnvolle und verständliche Travel und Tour Codes.

Setzen Sie die Codes wie folgt zusammen:
3-stelliger Ländercode z.B. DEU für Deutschland
3-stelliger Code für die Reise z.B. KA1 für Kanuabenteuer 1
ergibt DEUKA1 oder DEU-KA1

Den Tour Code ergänzen Sie nun um das Datum des Termins in Rückwärts:
Termin am 15.6.2005 wäre dann YYYYMMTT also 20050615 somit
ergibt das DEUKA120050615 oder DEU-KA1-20050615

Viel Spaß